Pirkėjas turi teisę nenurodydamas priežasčių atsisakyti Parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo-pardavimo sutarties, apie tai raštu įspėjęs Pardavėją ne vėliau kaip per 5 (penkias) kalendorines dienas nuo prekių pristatymo dienos. . paštas: info@levelyou2.com
Pardavėjas, gavęs informaciją apie pirkimo–pardavimo sutarties nutraukimą, ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo informacijos gavimo susisiekia su Pirkėju ir susitaria dėl visų smulkmenų: kaip bus grąžintos prekės ir kaip bus grąžinti pinigai Pirkėjui. Pirkėjas.
Grąžinamos Prekės turi būti nepažeistos, nesugadintos išvaizdos, tinkamos naudoti ir nenaudotos. Prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje, su tokia pat komplektacija, kokią gavo Pirkėjas, su pirkimo įrodymu.
Visais atvejais pinigai Pirkėjui negrąžinami už tas Prekes, kurios buvo tyčia ar dėl neatsargumo sugadintos vandens, aukštos temperatūros, aštrių daiktų ar pan.
Jeigu per Siuntimo politikoje nurodytą terminą Pirkėjui nepristatomos jo užsakytos Prekės, Pirkėjas ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas apie tai informuoja Pardavėją, o Pirkėjas įsipareigoja jas pakeisti tinkamomis prekėmis. .
Jeigu Pirkėjui nepristatomos jo užsakytos Prekės, Pirkėjas ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas apie tai informuoja Pardavėją, o Pirkėjas įsipareigoja jas pakeisti tinkamomis Prekėmis.
Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi užsakytų Prekių, jis ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Prekių užsakymo dienos grąžina Pirkėjui už Prekes sumokėtus pinigus, apie tai informuodamas Pirkėją.